0

CHƯƠNG TRÌNH HỘI VIÊN V-LOYAL

CHƯƠNG TRÌNH HỘI VIÊN V-LOYAL

  • Giới Thiệu:  V-LOYAL là chương trình hội viên thân thiết của hệ thống salon VENORA Hair Lounge. Sở hữu thẻ V-LOYAL, khách hàng sẽ nhận được rất nhiều ưu đãi taị các cơ sở VENORA Hair Lounge. Ngoài ra, mỗi lần thanh toán với thẻ V-LOYAL, khách hàng sẽ được tích điểm tương ứng theo hạng thẻ vào quỹ tiêu dùng tích luỹ. Điểm tích luỹ có thể được sử dụng để thanh toán một phần hoá đơn dịch vụ/sản phẩm tại các cơ sở VENORA Hair Lounge.
  • Thời Gian Áp Dụng: bắt đầu từ 01/09/2016
  • Phạm Vi Áp Dụng: áp dụng cho các dịch vụ và sản phẩm bán lẻ cung cấp tại:
    • VENORA Hair Lounge 339 Nguyễn Khang, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
    • VENORA Hair Lounge 39 Lạc Trung, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Điều Kiện:
    • Tặng Thẻ MEMBER khi sử dụng bất kỳ dịch vụ/mua sản phẩm bán lẻ tại VENORA Hair Lounge
    • Tặng Thẻ SILVER khi có ít nhất 5.000.000VNĐ doanh số cộng dồn
    • Tặng Thẻ GOLD khi có ít nhất 10.000.000VNĐ doanh số cộng dồn
    • Tặng Thẻ PLATINUM khi có ít nhất 30.000.000VNĐ doanh số cộng dồn
  • Quyền Lợi:

Các hạng thẻ sẽ có mức % giảm giá cho hóa đơn dịch vụ/sản phẩm kèm theo mức % tích điểm (trên hóa đơn đã giảm giá) vào ví V-LOYAL. Chi tiết như dưới:

HẠNG THẺ

GIẢM GIÁ DỊCH VỤ

TÍCH ĐIỂM DỊCH VỤ

GIẢM GIÁ SẢN PHẨM

TÍCH ĐIỂM SẢN PHẨM

MEMBER

20%

5%

N/A

(không áp dụng)

5%

SILVER

10%

10%

GOLD

15%

15%

PLATINUM

20%

20%

 

Ngoài ra hàng tháng hoặc các sự kiện đặc biệt, VENORA Hair Lounge sẽ có rất nhiều chương trình ưu đãi dành riêng cho khách hàng sở hữu thẻ V-LOYAL.

  • Nâng Hạng Thẻ:

Ngay khi tích luỹ đủ mức các mức tiêu dùng, hạng thẻ của bạn sẽ được nâng lên hạng tương ứng:

HẠNG THẺ

Dưới 5 triệu đồng

5 – 10 triệu đồng

10 – 30 triệu đồng

Trên 30 triệu đồng

MEMBER

Duy Trì Hạng MEMBER

Nâng Hạng SILVER

Nâng Hạng GOLD

Nâng Hạng PLATINUM

SILVER

Duy Trì Hạng SILVER

Nâng Hạng GOLD

Nâng Hạng PLATINUM

GOLD

Duy Trì Hạng GOLD

Nâng Hạng PLATINUM

PLATINUM

Duy Trì Hạng PLATINUM

Lưu ý:

- Mức chiết khấu trên không áp dụng cho hàng sales và các chương trình khuyến mãi khác.

- Khách hàng phải xuất trình thẻ thành viên khi thanh toán để hệ thống mã từ hoặc mã vạch trên thẻ được kích hoạt.

- Ưu đãi tích luỹ vào ví Vcoin được tính trên tổng gía trị thanh toán của hoá đơn

- Hạn mức thanh toán qua ví Vcoin không vượt quá 50% tổng giá trị hoá đơn

 

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Với những khách hàng trước đây đã mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của VENORA Hair Lounge thì có được sở hữu thẻ V-LOYAL ngay không?

Những khách hàng đã mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của chúng tôi nếu đã có thông tin cá nhân trong hệ thống sẽ được cấp thẻ V-LOYAL khi khách hàng yêu cầu tại quầy lễ tân. Cảm ơn các bạn đã ủng hộ chúng tôi.

2. Làm cách nào để đăng ký thẻ thành viên V-LOYAL?

Các bạn có thể đăng ký thành viên V-LOYAL tại hệ thống cửa hàng VENORA Hair Lounge sau khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Trong trường hợp các bạn đăng ký ở cửa hàng, các bạn sẽ nhận được ngay một thẻ thành viên V-LOYAL hạng MEMBER và được giảm giá 20% tổng hóa đơn trong lần mua hàng tiếp theo. Và doanh số mua hàng của các bạn sẽ được hệ thống ghi nhận để có thể nâng hạng thẻ khi đủ điều kiện để được hưởng những mức ưu đãi cao hơn.

3. Làm sao tôi có thể kiểm tra doanh số tích lũy và điểm tích lũy trong thẻ?

Bạn có thể kiểm tra trực tiếp tại quầy lễ tân của các cơ sở VENORA Hair Lounge hoặc bạn có thể gọi điện đến 04.33.89.89.99 hoặc 04.36.36.39.39 và cung cấp thông tin ghi trên thẻ để kiểm tra trên hệ thống.

4. Tôi là khách hàng mới, khi tôi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, làm sao doanh số mua hàng của tôi được ghi nhận?

Doanh số của khách hàng mới sẽ được ghi nhận trong hệ thống thông qua số điện thoại liên hệ và tên của khách hàng. Bạn vui lòng cung cấp thông tin liên hệ để chúng tôi cập nhật vào hệ thống.

5. Đơn hàng đầu tiên khi tôi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ tại VENORA Hair Lounge đã đạt doanh số thành viên V-LOYAL hạng PLATINUM ngay thì tôi có được cấp thẻ V-LOYAL hạng PLATINUM ngay không?

Có, tuy nhiên mức chiết khấu và mức tích điểm hưởng trên thẻ sẽ chỉ được sử dụng ở lần mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ tiếp theo.

6. Tôi có thể liên hệ ai để có thêm thông tin chi tiết về chương trình V-LOYAL?

Mọi thắc mắc về chương trình xin liên hệ Mr. Tuấn 0904.96.80.90 (24/7)